Je website draait in Europa. En blijft daar.

SitePack is een Europees platform. Je site, je gegevens, je mailboxen en je betalingen blijven binnen de Europese Unie, onder Europees recht, bij een team dat je in je eigen taal kunt bereiken.

  • Gehost binnen de Europese Unie
  • Een Europees bedrijf en een Europees contract
  • Hulp van mensen in jouw tijdzone
Aan de slag
Je website draait in Europa.

Wat wij bedoelen met made in Europe

Kort antwoord

Het platform waarop je website draait wordt binnen de Europese Unie gebouwd, gehost en ondersteund. Geen Europees label op een Amerikaanse cloud, maar Europese hosting, Europese betaaldiensten en een Europees team.

Genoeg websitebouwers noemen zich Europees omdat ze hier een kantoor hebben. Daaronder draait de site vaak op infrastructuur die elders in handen is, gaan de betalingen via een partij op een ander continent en komt hulp per mail als jij al naar huis bent. Wij hebben SitePack andersom opgebouwd. De servers, de databases, de kopieën van je site, de mailboxen en de betalingen staan binnen de Europese Unie. Het bedrijf erachter is Europees, je overeenkomst is Europees en je factuur is in euro. Wil je weten waar iets draait, dan is er een antwoord en past dat in één zin.

Waarom het uitmaakt waar je website draait

Hosting lijkt een technisch detail, tot het bepaalt welk recht op je gegevens van toepassing is, wie ernaar mag vragen en wie je helpt als er iets stukgaat.

Je gegevens blijven in de EU

Je pagina's, je klantgegevens en je bestellingen staan op servers binnen de Europese Unie, inclusief de kopieën die we ervan bewaren.

Europees recht is van toepassing

Eén juridisch kader voor je site, je mailbox en je betalingen. De AVG is ons vertrekpunt en niet iets wat er later voor Europese bezoekers bij komt.

De betaalmethodes die je klanten al gebruiken

iDEAL en meer, uitbetaald op je eigen Europese bankrekening en gefactureerd in euro.

Mensen die je echt kunt bereiken

Ons supportteam werkt vanuit Europa, in jouw tijdzone, in het Nederlands of Engels. Je vraag wordt tijdens jouw eigen werkdag beantwoord.

Eén partij verantwoordelijk

Hosting, mail, betalingen en hulp komen van dezelfde plek, dus niemand kan naar een andere leverancier wijzen als je een probleem hebt.

Minder verrassingen van ver weg

Prijzen in euro, afspraken onder Europees recht en een keten van leveranciers die je kunt volgen. Minder om je zorgen over te maken als het weer elders omslaat.

Waar je site en je gegevens staan

Elk onderdeel van het platform en de plek waar het draait.

Onderdeel van het platform Waar het draait
Website en pagina's Datacenters binnen de Europese Unie
Database en bestellingen Binnen de EU, naast de site zelf
Kopieën van je site Blijven binnen de EU
Mailboxen en domeinnamen Beheerd en gehost in de EU
Betalingen Europese betaaldiensten, uitbetaald op je Europese bankrekening
Hulp en support Ons eigen team, werkend vanuit Europa
Ontwikkeling van het platform Gebouwd en onderhouden door ons team in Europa
Contract en facturatie Een Europees bedrijf, facturen in euro
Zo werkt het

Hoe we het zo houden

  1. We kiezen Europese leveranciers

    Elke leverancier die we toevoegen moet de gegevens binnen de Europese Unie houden. Kan een dienst dat niet, dan gebruiken we hem niet, hoe handig hij ook zou zijn.

  2. We kijken naar de hele keten

    Het is niet genoeg dat onze eigen servers Europees zijn. We kijken ook wie onze leveranciers op hun beurt gebruiken, want daar verdwijnen gegevens ongemerkt van het continent.

  3. We zeggen wat we gebruiken

    Vraag ons waar een onderdeel van het platform draait en je krijgt een echt antwoord in plaats van een marketingpagina. Verandert er iets, dan vertellen we dat.

Veelgestelde vragen

Waar staat mijn website?
Op servers binnen de Europese Unie, samen met je database en de kopieën die we van je site bewaren. Er staat niets buiten de EU.
Is SitePack zelf een Europees bedrijf?
Ja. SitePack is Europees en wordt vanuit Europa gerund. Ook de overeenkomst die je aangaat en de facturen die je krijgt zijn Europees, in euro.
Is mijn site hiermee in orde volgens de AVG?
Het lastigste deel is daarmee geregeld, want je gegevens verlaten de Europese Unie niet. Wat je zelf bepaalt is wat je van bezoekers verzamelt en wat je daarover in je privacyverklaring zet.
Zijn de betalingen ook Europees?
Ja. SitePack Payments werkt met Europese betaaldiensten, biedt de methodes die je klanten al gebruiken en betaalt uit op je eigen rekening in euro.
Wat als ik zelf een externe dienst toevoeg?
Dat is jouw keuze. Een script, een tracker of een app die je zelf toevoegt kan gegevens buiten de EU sturen. Het platform zelf doet dat niet.
In welke talen kan ik hulp krijgen?
Nederlands en Engels, van ons eigen team in Europa, tijdens Europese werktijden.

Begin op een platform dat in Europa blijft

Bouw je website of webshop op Europese hosting, met Europese betalingen en hulp die je kunt bereiken. Probeer het eerst veertien dagen.

Cookievoorkeuren

Cookies helpen ons bij het leveren, beschermen en verbeteren van onze producten en diensten. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.