Kosten en prijzen
Wat kost een webshop?
Een webshop op SitePack kost vanaf 25 euro per maand, jaarlijks gefactureerd, met hosting, je domeinnaam, zakelijke e-mail en SSL allemaal inbegrepen, en betalingen die via SitePack Payments worden afgehandeld tegen een transparant tarief per transactie. Die ene prijs is precies het punt: in plaats van apart te betalen voor een platform, een host, een registrar, een e-mailprovider en een betaalbedrijf, betaal je één abonnement en één duidelijk transactietarief. Deze gids laat precies zien wat er in de kosten van een webshop zit, welke onderdelen mensen vaak vergeten en hoe een realistisch maandtotaal eruitziet.
In het kort
- Een webshop op SitePack begint bij 25 euro per maand, jaarlijks gefactureerd, met alles om een winkel te runnen inbegrepen.
- Hosting, je domein, zakelijke e-mail, SSL en dagelijkse back-ups zitten in het abonnement, geen add-ons.
- Betalingen lopen via SitePack Payments (Wero, iDEAL, Bancontact en kaarten) tegen een transparant tarief per transactie.
- Er is geen gratis abonnement, maar je kunt alles 14 dagen gratis proberen.
- Het Grow-abonnement van 75 euro per maand biedt meer ruimte en functies naarmate je winkel groeit.
Wat zit er in de prijs
De prijs van een webshop lijkt meestal klein totdat je alles bij elkaar optelt wat er nodig is om er echt een te runnen. Bij SitePack dekt één abonnement de onderdelen die normaal als aparte rekeningen binnenkomen: de winkelsoftware zelf, Europese hosting, je domeinnaam, zakelijke e-mail op dat domein, een SSL-certificaat en dagelijkse back-ups. Je krijgt geen lage aanbiedingsprijs voorgeschoteld om daarna extra te betalen voor de essentie.
Dat is belangrijk, want die essentie is niet optioneel. Een winkel heeft ergens onderdak nodig, een veilige verbinding, een professioneel e-mailadres en een back-up als er iets misgaat. Als ze gebundeld zijn, ken je je maandkosten vooraf en lopen ze niet op naarmate je dingen aanzet. Betalingen zijn het enige onderdeel op basis van gebruik, en ze lopen via SitePack Payments tegen een duidelijk tarief per transactie, dus het enige getal dat meebeweegt met je succes is het getal dat gekoppeld is aan verkopen die je daadwerkelijk hebt gedaan.
Wat één abonnement dekt
- Webshopbouwer met professionele templates
- EU hosting, SSL en dagelijkse back-ups
- Je eigen domeinnaam en zakelijke e-mail
- SitePack Payments: Wero, iDEAL, Bancontact en kaarten
- Beheer van producten, voorraad, varianten en kortingen
- Gratis en betaalde apps om functies toe te voegen wanneer je ze nodig hebt
- Europese ondersteuning in je eigen taal
Eén abonnement versus alles zelf samenstellen
Het gangbare alternatief is om een winkel samen te stellen uit losse diensten. Je kiest een winkelplatform, meldt je aan bij een hostingbedrijf, registreert ergens anders een domein, voegt een e-mailprovider toe, koopt of configureert een SSL-certificaat en regelt daarbovenop nog een betaalprovider. Elk daarvan heeft zijn eigen maandtarief, zijn eigen login, zijn eigen helpdesk en zijn eigen verlengdatum.
Het probleem is zelden een afzonderlijke prijs. Het is dat de onderdelen samen moeten blijven werken, en op het moment dat een van hen een instelling wijzigt, een tarief verhoogt of een storing heeft, is het aan jou om het op te lossen. Je betaalt ook met tijd: een betaalprovider koppelen aan een platform, een domein naar een host laten wijzen en certificaten geldig houden zijn allemaal kleine klussen die optellen.
SitePack vervangt die stapel door één abonnement en één factuur, plus een transparant tarief per transactie. Je krijgt nog steeds elke mogelijkheid, maar je beheert één relatie in plaats van vijf of zes, en het totaal is voorspelbaar vanaf de eerste maand.
Waarvoor je anders apart zou betalen
Om te evenaren wat één SitePack-abonnement omvat, betalen de meeste winkels uiteindelijk apart voor de volgende diensten. Prijzen verschillen per aanbieder, maar het patroon is steeds hetzelfde: meerdere kleine maandbedragen die samen meestal meer zijn dan één gebundeld abonnement, nog voordat er iets is verkocht. Bij SitePack is elke regel hieronder onderdeel van het abonnement.
- Winkelplatform: een eigen maandabonnement
- Hosting: een aparte host, vaak geprijsd op basis van verkeer of resources
- Domeinnaam: een jaarlijkse vergoeding bij een registrar
- Zakelijke e-mail: een maandbedrag per mailbox
- SSL-certificaat: apart, of een add-on bij hosting
- Betalingen: een betaalprovider met een eigen account en eigen tarieven
Goed om te weten
Een lage platformprijs waarbij alles als add-on wordt verkocht, kan uiteindelijk meer kosten dan een all-in abonnement. Tel bij het vergelijken elke regel hierboven op voordat je totalen vergelijkt.
Hoe transactiekosten werken
Elke webshop betaalt om betalingen te accepteren. Dat geldt overal, op elk platform, omdat de betaalnetwerken en banken kosten rekenen voor het verplaatsen van geld. De eerlijke vraag is niet of je transactiekosten betaalt, maar of het tarief duidelijk is en of je een aparte betaalpartij nodig hebt om het te krijgen.
Bij SitePack lopen betalingen via SitePack Payments, ingebouwd in je winkel. Je betaalt een transparant tarief per transactie bovenop je abonnement, je ziet dat tarief vooraf en het dekt Wero, iDEAL, Bancontact en kaartbetalingen. Er is geen aparte betaalprovider om je bij aan te melden, te integreren en af te stemmen, en geen verrassende mix van kosten van een derde partij.
Omdat iDEAL in heel Europa overgaat naar Wero, betekent het inbouwen van deze methoden ook dat je klaar bent voor die overgang zonder zelf iets te veranderen.
Goed om te weten
SitePack rekent wel degelijk een tarief per transactie via SitePack Payments. Elk platform dat suggereert dat betalingen gratis zijn, verstopt de kosten ergens anders.
Starter of Grow: welk abonnement past
Het Webshop Starter-abonnement kost 25 euro per maand, jaarlijks gefactureerd. Het omvat betalingen, hosting, je domein, zakelijke e-mail en de volledige winkelbouwer, en het is het juiste startpunt voor de meeste nieuwe winkels en voor bedrijven die een bescheiden assortiment online brengen.
Naarmate je winkel groeit, biedt het Grow-abonnement van 75 euro per maand meer ruimte en geavanceerdere functies voor grotere volumes en grotere assortimenten. Je hoeft het niet vooraf te raden: je kunt met Starter beginnen, kijken hoe de winkel presteert en opschalen wanneer de extra capaciteit zijn plek verdient. Niets van wat je hebt gebouwd gaat verloren als je van abonnement wisselt.
De kosten die mensen vergeten
Als mensen een budget voor een webshop maken, prijzen ze meestal het platform en stoppen daar. De kosten die hen verrassen, komen later. Onderhoud is de grootste: software-updates, beveiligingspatches en losse tools compatibel houden kosten elke maand tijd of geld, en ze overslaan is hoe winkels gehackt worden of platgaan.
Er zijn ook de kosten van je eigen uren. Elke dienst die je apart draait, is tijd besteed aan configureren, inloggen en problemen oplossen in plaats van verkopen. En er zijn de kosten van overstappen: als je een aan elkaar geplakte opzet ontgroeit, is de overstap naar iets beters een project op zich.
Een beheerd, all-in platform vouwt de meeste hiervan in het abonnement. Updates, beveiliging en back-ups worden voor je geregeld, er is één plek om alles te beheren en de ondersteuning is één team in plaats van meerdere. Dat is onderdeel van de echte prijs van een webshop, ook al staat het zelden op een prijspagina.
Een realistisch maandbeeld
Stel je een kleine winkel voor die een paar dozijn producten verkoopt. Op SitePack begint die bij 25 euro per maand voor het Webshop Starter-abonnement, waarin hosting, het domein, zakelijke e-mail, SSL en back-ups al inbegrepen zijn. Daarbovenop betaalt de winkel een transparant tarief per transactie op de bestellingen die via SitePack Payments binnenkomen, dus de betaalkosten schalen alleen mee met de daadwerkelijke verkoop.
Hetzelfde opgebouwd uit losse tools zou een platformabonnement kunnen zijn, een hostingpakket, een domeinverlenging, een mailbox of twee, een SSL-add-on en een betaalprovider, elk apart gefactureerd. Zelfs als elke regel goedkoop lijkt, is het totaal meestal hoger en komt het met veel meer te beheren. De waarde van de all-in prijs zit niet alleen in de euro's, maar in het feit dat je het getal kunt voorspellen en je tijd aan de winkel kunt besteden in plaats van aan het leidingwerk.
Probeer het voordat je je vastlegt
Je hoeft niet alleen op prijs te beslissen. Probeer 14 dagen gratis, bouw je winkel, voeg een handvol producten toe en doe een testbetaling. Je ziet precies wat je abonnement dekt, hoe de bouwer werkt en hoe de kassa eruitziet voor je klanten voordat je een abonnement kiest.
Er is geen voor-altijd-gratis niveau, dus als de proefperiode afloopt, kies je een abonnement om de winkel online te houden. Alles wat je tijdens de proefperiode hebt gebouwd, gaat direct mee, dus de tijd die je aan het uitproberen besteedt, is nooit verspild.
Klaar om te beginnen?
Zet vandaag je eerste versie in elkaar. Veertien dagen gratis proberen, geen betaalgegevens nodig.