Zahlungen

Wero und iDEAL: was Onlinehändler jetzt wissen müssen

Wero ist die neue europäische Art, direkt vom Bankkonto zu bezahlen. In Deutschland können Kunden schon online damit zahlen, und in den Niederlanden geht iDEAL Schritt für Schritt in Wero auf. Dieser Ratgeber erklärt, was Wero ist, wie der Zeitplan aussieht, was sich für Kunden und Onlineshops ändert und was Wero kostet.

Aktualisiert 20. Oktober 2026 8 Min. Lesezeit
Kurz gesagt
  • Wero ist eine europäische Zahlungsart von Konto zu Konto, entwickelt von EPI, einem Zusammenschluss europäischer Banken und Zahlungsdienstleister.
  • In den Niederlanden löst Wero iDEAL ab: seit Anfang 2026 mit dem Label iDEAL | Wero, der Name iDEAL soll bis Ende 2027 verschwinden.
  • Für Kunden bleibt das Bezahlen einfach: Bank wählen und in der Banking-App freigeben.
  • Für Shops ändern sich vor allem das Preismodell und die Möglichkeit, Zahlungen zu beanstanden.
  • Bei SitePack sind iDEAL und Wero beide in SitePack Payments eingebaut.

Was ist Wero?

Wero ist eine europäische Zahlungsart auf Basis von Echtzeitüberweisungen. Das Geld geht direkt vom Konto der Kundin oder des Kunden an den Händler, freigegeben in der eigenen Banking-App. Entwickelt wird Wero von der European Payments Initiative (EPI), einem Zusammenschluss europäischer Banken und Zahlungsdienstleister. Wero soll eine einheitliche Art zu bezahlen für ganz Europa werden: im Onlineshop, zwischen Personen und später auch im Geschäft. Laut iDEAL nutzten Ende 2025 bereits mehr als 45 Millionen Europäer Wero.

Warum iDEAL zu Wero wird

iDEAL ist in den Niederlanden die große Online-Zahlungsart, funktioniert aber nur dort. 2023 hat EPI Currence übernommen, das Unternehmen hinter iDEAL. Ziel ist, nationale Verfahren durch einen europäischen Standard zu ersetzen. Eine niederländische Kundin zahlt dann in einem deutschen Onlineshop genauso wie zu Hause. Für Europa geht es auch um Unabhängigkeit: eine europäische Alternative zu den Kartennetzwerken. Für Sie als Händler bedeutet es eine Zahlungsart, die mehr Kunden in mehr Ländern nutzen können.

Wann wird iDEAL zu Wero? Der Zeitplan

Der Wechsel läuft in Schritten. Die Daten stammen von iDEAL, dem niederländischen Verband Thuiswinkel.org und Berichten in Emerce. Manche Daten sind Erwartungen, keine festen Termine.

Der Zeitplan

  • Anfang 2026: niederländische Kassen zeigen das Label iDEAL | Wero
  • Ab April 2026: Transaktionen wechseln im Hintergrund Schritt für Schritt zu Wero
  • Ab Oktober 2026: die ersten niederländischen Onlineshops können zu Wero wechseln
  • Ende 2026: der Schwerpunkt liegt vollständig bei Wero
  • Ende 2027: der Name iDEAL soll aus den Kassen verschwinden
  • 1. Januar 2028: ein Käuferschutz ist geplant

Was sich für Ihre Kunden ändert

Zunächst wenig. Kunden wählen ihre Bank und geben die Zahlung in der Banking-App frei. Der CEO von iDEAL sagte in Emerce, dass etwa 95 Prozent des Ablaufs gleich bleiben. Mit der Zeit kommt mehr dazu: Kunden können eine Zahlung über ihre Bank beanstanden, und ein Käuferschutz ist geplant. Auch Zahlungen im Geschäft und zwischen Personen gehören zum Plan.
  • Gleiche Schritte: Bank wählen, in der App freigeben
  • Ein neues Logo und später nur noch der Name Wero
  • Beanstandungen und Käuferschutz, die es bei iDEAL nicht gab

Was sich für Ihren Onlineshop ändert

Zwei Punkte sind entscheidend. Erstens der Preis. iDEAL kostet meist einen festen Betrag pro Zahlung. Wero arbeitet voraussichtlich mit einem Prozentsatz vom Betrag, das macht bei großen Bestellungen einen Unterschied. In den Niederlanden gilt bis Ende 2028 eine Preisobergrenze. Zweitens Beanstandungen. Bei iDEAL war eine Zahlung endgültig. Bei Wero kann ein Kunde eine Zahlung anfechten, zuerst bei Ihnen, dann über die Bank. Klare Produktseiten, ehrliche Lieferzeiten und ein guter Retourenprozess helfen, das zu vermeiden.
  • Zeigen Sie Wero in Ihrer Kasse an
  • Prüfen Sie, wie Ihr Anbieter Wero berechnet
  • Bereiten Sie sich auf Beanstandungen vor
  • Fragen Sie Ihren Zahlungsanbieter nach dem Zeitplan
Gut zu wissen
Laut Thuiswinkel.org hängt das Enddatum von iDEAL noch von einer Marktkonsultation ab. Ende 2027 ist also ein erwartetes Datum, kein fester Termin.

Was Wero bei SitePack kostet

SitePack Payments hat iDEAL und Wero eingebaut, Sie schließen also keinen separaten Vertrag ab. Sie zahlen einen festen Satz pro erfolgreicher Zahlung, abhängig vom Paket. Alle Sätze zzgl. MwSt.
  • iDEAL: 0,25 € pro Zahlung bei Starter, 0,22 € bei Grow
  • Wero bis 50 €: 0,25 € bei Starter, 0,22 € bei Grow
  • Wero über 50 €: 0,22 € plus 0,60 % bei Starter, 0,20 € plus 0,55 % bei Grow
  • Wero über 1.000 €: 2,95 € plus 0,12 % bei Starter, 2,80 € plus 0,10 % bei Grow

Wero in Deutschland und Europa

Wero funktioniert bereits in Deutschland, Frankreich und Belgien für Zahlungen zwischen Personen. In Deutschland und Belgien können Kunden auch online damit bezahlen, deutsche Onlineshops konnten ab Dezember 2025 einsteigen. Luxemburg und die Niederlande folgen. Zahlungen im Geschäft sollen ab Ende 2026 starten, zuerst in Frankreich. Sie verkaufen in die Niederlande? Mit Wero und iDEAL in Ihrer Kasse zahlen dort Kunden so, wie sie es gewohnt sind.

Checkliste: so machen Sie Ihren Shop bereit

Sie müssen nichts neu bauen, aber ein paar kleine Schritte sparen später Ärger.
  • Bieten Sie Wero in Ihrer Kasse an
  • Vergleichen Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert mit den Wero-Sätzen
  • Schreiben Sie eine klare Seite zu Retouren und Beschwerden
  • Halten Sie Lieferzeiten und Produktangaben aktuell
  • Verfolgen Sie die Hinweise Ihres Zahlungsanbieters

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